Gestion du planning
Grâce à une interface intuitive, vous configurez vos cours types (durée, prix, capacité, description photo, professeur…) et les intégrez facilement à votre planning hebdomadaire.
Vous pouvez définir simplement vos règles de réservation : nombre de places, date limite d’annulation, prix, etc. La liste d’attente vous assure le remplissage de vos cours en cas d’annulation d’un participant
En cas d’annulation d’un cours, Helloresa se charge de prévenir vos différents participants par mail ou par SMS.
Réservation et paiement en ligne
Les participants peuvent s’inscrire en toute autonomie à vos cours. Ils ont un accès à un compte personnel qui leur permet d’acheter des crédits et de les consommer en réservant des cours, de télécharger leurs factures et de gérer leur profil.
Vous pouvez également inscrire vous-même les participants les moins à l’aise avec l’informatique et créditer ceux qui vous payent sur place.
Facturation
Le module de facturation vous permet de générer automatiquement les factures de vos participants. Ces factures sont conformes avec la réglementation en vigueur et s’adaptent à votre statut juridique (micro-entrepreneur, profession libérale, société, etc.).
Vos participants ont eux aussi la possibilité de télécharger leurs factures en autonomie pour demander des prises en charge à leur comité d’entreprise ou à leur mutuelle par exemple.
CRM – Gestion client
Vous pouvez créer une fiche client pour chacun de vos participants. Elle regroupera ses coordonnées, sa photo et les informations utiles à votre activité (certificat médical, date d’inscription…). Vous avez une base de données fiable et à jour qui vous permet d’avoir en permanence une visibilité sur les profils qui constituent votre clientèle ainsi que sur l’historique de leurs inscriptions.
Site internet
Le site internet lié à votre compte se configure sans aucune connaissance en informatique et vous permettra de présenter votre centre et vos activités.
Vous pouvez y renseigner la liste de vos activités et de vos professeurs, vos informations de contact, vos horaires d’ouvertures, etc.
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