Helloresa a mis en place une cellule spéciale pour aider les clients de Fitogram a changé de solution facilement avant la fin de cette année 2024.
Configuration autonome ou assistée par notre équipe
Solution sans engagement
Support client français avec votre chargé de compte dédié
Pour faciliter votre transition, nous vous offrons la migration de vos anciennes données de FitogramPRO vers Helloresa pour toute souscription à un abonnement Helloresa PRO (migration d’une valeur de 150 €).
Complétez notre template
Une fois votre compte Helloresa configuré et vérifié, votre chargé de compte vous transmettra un fichier Excel à compléter avec les informations de vos anciens clients. En exportant vos données depuis Fitogram, vous pourrez remplir notre modèle rapidement.
Il est essentiel de suivre strictement notre modèle d’import pour bénéficier de la remise de 150 €.
J'utilise Helloresa depuis maintenant 1 an pour mes cours et l'équipe est vraiment géniale, toujours à l'écoute et propose un service que je n'avais jamais envisagé d'utiliser à cause des tarifs beaucoup trop élevés par rapport à la taille de notre établissement. Les personnes au téléphone sont justes adorables et super réactif, il ne faut même pas hésiter à utiliser la solution Helloresa.
Kinésport Coach Belaribi
Helloresa a changé mon quotidien et ma manière de m’organiser pour gérer mes cours tout au long de la semaine. La solution me permet de regrouper tous les paiements de mes clients et de rester à jour dans ma comptabilité. L’équipe est très réactive au téléphone et m’a très bien accompagné lorsque j’ai commencé à utiliser la solution. Je recommande la solution à 100% !
Etablissement de Yoga à Nancy
Pour vous inscrire sur la plateforme Helloresa vous avez trois possibilités :
1 / vous inscrire en autonomie en complétant le formulaire interactif. Un email avec un lien pour créer votre compte vous sera transmis.
Pour vous inscrire de manière autonome : cliquez ici
2 / prendre rendez-vous avec notre équipe nantaise par téléphone ou visioconférence ou demander à être recontacté afin d’obtenir une démonstration de la plateforme le temps d’un échange. À la fin de cet échange, notre équipe vous enverra un lien de connexion vers votre espace Helloresa.
Pour prendre rendez-vous ou être contacté : cliquez ici
Non !
Lors de la création d’Helloresa, notre objectif était de proposer une solution abordable qui s’adapte à la taille des établissements de nos clients mais également à leur stade de développement.
C’est pour cela que nos prix sont entièrement transparents !
L’offre Start à 9€ / mois permet aux nouvelles activités de se lancer facilement à moindre frais tout en étant accompagné par notre équipe.
L’offre Basic à 30€ /mois accompagne principalement les indépendants et les personnes exerçant une activité complémentaire à s’organiser au quotidien.
L’offre Pro à 44€/mois structure les studios et établissements plus conséquent qui souhaite faire croître leur activité.
Enfin, afin de traiter les paiements de vos membres en ligne, nous utilisons un service de paiement en ligne (Mangopay) qui comporte des frais sur chaque paiement en ligne.
Les frais de mangopay s’élèvent à : 1.8% + 0.18€ par paiement en ligne de vos membres
Lors de votre inscription sur Helloresa, un guide et des tutoriels vidéo vous seront transmis pour vous aider à mieux comprendre et utiliser la plateforme.
Tout au long de votre période d’essai de 7 jours, l’équipe Helloresa se tiendra à votre disposition pour paramétrer votre compte Helloresa et mieux appréhender le passage de votre ancienne solution vers Helloresa.
Notez qu’un rendez-vous de 30 minutes sera programmé afin de vérifier tous les paramètres de votre plateforme.
En bonus, l’équipe vous fournira des emails pré-rédigés pour inviter vos membres à rejoindre la plateforme.
Une fois votre solution mise en place vous aurez toujours la possibilité de contacter notre équipe par email ou par téléphone. Nous vous répondrons toujours en 48h ouvrées.
Pour migrer facilement vos données de Fitogram vers Helloresa, suivez ces étapes :
1. Configurez votre compte Helloresa.
2. Remplissez le template fourni par votre chargé de compte avec les données exportées depuis Fitogram.
3. Transmettez-nous le template complété, et notre équipe technique importera l’ensemble de vos données sur votre compte Helloresa.
4. Vos participants recevront automatiquement un email pour créer leur compte sur Helloresa.
Après la création de votre compte Helloresa et sa vérification par nos équipes, vous devrez compléter un template d’import avec les données provenant de Fitogram. Une fois ce template rempli et transmis, vos données seront importées sur votre compte Helloresa sous 48 heures ouvrées !
Oui ! La migration de vos données de Fitogram vers Helloresa est offerte pour toute souscription à un abonnement PRO Helloresa (valeur de 150 €).
Si vous choisissez un abonnement Start ou Basic et souhaitez bénéficier de la migration des données, ce service sera facturé 150 € HT.
